華盛頓驚魂記~~被司機導遊放鴿子

2009/4/12
I am so upset to join the e-world travel & tours.
It is my first time to join their tour, but never want to join again!

中國人講求息事寧人，但所受的不公平或委屈忍著不講，回家就爆發了。回家的路上當場看到一對夫婦，妻子因為坐下時弄到隔壁的黑人女人，黑人女人生氣對她說:你怎麼一句Sorry都不會說。妻子沒有回半句話，不久後她和坐我隔壁的先生開始用廣東話對罵。覺得中國人真的是很可悲，家裡人最倒楣，也因為是家人受傷更深，也許因為先生不會安慰妻子反而責備妻子(我猜)所以妻子的火山就爆發了。

4.11 華盛頓賞櫻~兩日遊
媽媽喜歡看櫻花，她大老遠從台北來到紐約看我，特地訂了華盛頓的賞櫻行程，剛好趕上華盛頓櫻花季最後一天(3/28-4/12)。不料前幾天又颳風又下雨，僅有幾枝碩果僅存的櫻花，大部分都換上綠衣長出新芽了。
體會一定要堅持到底!別人都凋了謝了，她卻存在，不簡單的櫻花。

多了兩個要付費的行程，華盛頓24個博物館都免錢，導遊偏帶我們去杜莎夫人蠟像館，另有搭乘華盛頓港的小船遊湖共三十元。晚上的華盛頓櫻花節煙火活動沒有看七點就準備回旅館，以為可以三十分鐘內到不料花了一個多小時，且也非所寫的酒店Best Western而是Candlewood in VA。本來大學同學想帶我們逛逛，盡地主之誼也因為我們太晚而做罷。
馬里蘭的海軍官校是蠻特別的，喜歡走在那小鎮的感覺。
Baltimore海港就沒什麼，風大雨大又冷，等大家買雨傘後就進去food court eat。不包餐也不是我預先知道的，因為傳單寫送早餐，早餐都有了三餐應該沒問題，不過還有導遊有帶我們去吃自助餐。

4.12是復活節，天氣很好，在林肯紀念堂及廣場照很多照片。之後是參觀國會的行程:10:55-11:15 。車子停很遠，因此我跑過大水池去看OBAMA宣誓就職的噴水池，好棒好美，還有很漂亮的鬱金香，我照的不亦樂乎。快到集合時間時趕緊跑回去，看到BUS的CHARTER放心了走了一下，車子竟然開走了，我以為他會等我，趕緊跑去攔車，導遊看到我，車子停了下來.
導遊說差點把你丟在這邊，我以為他是開玩笑，直到他說老黑司機不等人，我才知道我差點被放鴿子了。因為我遲到六分鐘。從國會噴泉跑到馬路近四百公尺，我已經盡力在跑了。
覺得很不滿:
一 導遊怎麼可以丟下客人先走，他說:「因為司機不等人，司機不受他控制! 」我懷疑。
因為司機說要導遊JACKY許可他才會放電影Knowing,第一天有媽媽抗議這片不適合車上十幾個小孩看。我以為司機是聽導遊的才離開。
二 車上全是大陸人只有我和媽媽是台灣人，另有三個菲律賓人只講英文。我質疑若其他任何人沒上車，導遊也會丟下他們讓司機開車走人只因為客戶遲到六分鐘。
覺得自己被歧視，因為是台灣人是少數民族。
三 我的錢包手機都在車上因為這個點不會停很久，如果就這樣被丟在DC只能乞討旅費回紐約了。以後絕不把錢包手機放車上，無法信任的司機導遊。
四 經營 32年的天馬EWORLD tours 很重視服務品質，希望透過問卷了解客戶滿意度以改進，怎麼會連最基本的客戶的安全，人權都不重視，把客戶丟在觀光景點就把巴士開走，我想都沒有想過，這是台灣人開的旅行社耶!

我過於驚嚇，生氣和難過種種複雜的情緒和導遊JACKY抗議，媽媽也難過得哭了。之後一個上海的老先生主動來和我說:「我已經72歲卻如此健朗年輕因為我的人生哲學是開心。不要生氣。不要客訴導遊因為在紐約有個工作不容易。」
我贊同他的人生觀，但我的基本人權要聲張，太誇張了，至今我仍不敢相信!
我問老先生，如果他丟下你孫女就把車開走，你會如何？
他說:「我會殺了他!」
她女兒也說:「出來玩要享受你的旅程，不要生氣，但回去後一定要告他，我支持你去客訴!」
想到Taken這電影的一句話: to you is business, to me it is personal.
事不關己時當然可以推拖說是司機的問題，但對我而言可能發生很嚴重的生命或其他權益損害，特別是我身上沒有錢包、手機的任何可以聯絡的上熟人的時候。
我想我再也不要參加天馬的團了，但下禮拜和媽媽去尼加拉瓜和加拿大的五天行程每人409已經交錢了。

4.14 後續與感想
一、其實出門在外最重要的是安全，而自己的安全只能靠自己，對別人而言發生的是'故事'，在自己身上就是'事故'了。
二、因此重視旅行團的品質-導遊、司機，不要選太便宜或太多大陸人的旅行團，畢竟共產國家不重視人權的，他們可以說的天花亂墜但都有破綻。
三、另外就是隨身的包包-錢和手機都要隨身帶，如果有意外至少可以找到警察或朋友。
四、我很感謝 神，讓我可以追上巴士，不至於流落異鄉的街頭。
今天早上媽媽和我說在等我時，有一隻肥嘟嘟很可愛的鳥一直在看著她，看著車子。
我直覺是神派了天使在阻擋這巴士開走，並看著這車，因為我還沒有上車，而導遊竟然拋下我，讓司機開車走人，雖然媽媽在車上已經make signal-我女兒還沒有回來，他還是故意丟下我，同車的乘客也沒有人阻止，只有神可以幫助我，而且奇蹟式的讓我追上巴士並攔下他。

在出發前我曾禱告，請耶穌與我們同在並保守一切平安。
這是復活節的主日，對基督徒是非常重要的禮拜，因為耶穌代替人類上十字架後第三天復活並出現在門徒面前，為了紀念耶穌的復活，美國一般公司放假三天，股市也從禮拜五的Good Friday-耶穌上十字架之日開始休市三天，是很重要的節日，但為了媽媽的賞櫻之夢，我無法去教會禮拜，請神原諒，並請耶穌同在。神確實幫忙了，真的感謝神。哈雷路亞!